Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Essent

Essent reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Essent? Lees hier de Essent ervaringen en reviews. Is Essent uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Essent achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

65% van 49 klanten beveelt aan.
22% misschien 12% niet

Klantervaringen over Essent

6
Prijsstelling
6,0
Overstapproces
6,0
Facturering
7,0
Maanen 14-5-2024 - 08:33
Overgestapt via Gaslicht.com

Ben voorzichtig met aanbeveling aangezien wij faillissement van Welkom Energie hebben meegemaakt en de opvolgende problemen met Eneco

  • Te korte ervaring
  • Zie hierboven

Reacties

Essent Webcare 15-5-2024 - 07:15
Hallo,

Als eerste van harte welkom bij Essent.
Ik begrijp dat je niet meer snel een positieve reactie geeft nadat je nare ervaringen hebt gehad in het verleden.

Mochten er vragen komen dan hoor ik deze graag van je en ik helpen je dan met veel plezier.
Fijne dag gewenst.

Groetjes Mariska.
Webcare Essent.

9
Online dienstverlening
9,0
Facturering
9,0
Prijsstelling
9,0
Klachtenafhandeling
9,0
Duurzaamheid
9,0
Overstapproces
9,0
Klantenservice
9,0
Ik raad Essent aan
tonny veldpaus 11-5-2024 - 09:15
Overgestapt via Gaslicht.com

Het verliep allemaal heel soepel.

Reacties

Essent Webcare 15-5-2024 - 07:27
Hoi Tonny,

Fijn om te horen.
Dank je wel voor het delen.

Groetjes Mariska.
Webcare Essent.
10
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
10,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
10,0
Ik raad Essent aan
Fred 11-5-2024 - 08:28
Overgestapt via Gaslicht.com

Vlotjes verlopen

Reacties

Essent Webcare 15-5-2024 - 07:26
Hoi Fred,

Dank je wel voor je mooie woorden.

Groetjes Mariska.
Webcare Essent.
8
Duurzaamheid
8,0
Overstapproces
8,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Essent aan
H.H. van Dijk 8-5-2024 - 22:10
Overgestapt via Gaslicht.com

Voor mij was op het moment van het overstappen Essent de beste keus

  • Snel en vlot prijsstelling binnen.
  • De eventuele extra korting van 5% die kunt krijgen moet je achter komen via andere mails. Zo eigenlijk gelijk moeten worden aangebonden. Of sterker nog zou direct moeten worden gedaan.

Reacties

Essent Webcare 15-5-2024 - 07:21
Goedemorgen,

Welkom bij Essent goed om te horen dat alles vlot is verlopen.
Excuses dat je niet meteen op de hoogte was van ons loyaliteit programma. Helaas mogen wij deze niet zonder toestemming van klanten activeren."
Gelukkig is het alsnog geactiveerd en profiteer jij ook mee van de korting.

Fijne dag verder.]
Groetjes Mariska.
Webcare Essent.
9
Online dienstverlening
9,0
Overstapproces
9,0
Klantenservice
9,0
Klachtenafhandeling
9,0
Facturering
9,0
Prijsstelling
9,0
Ik raad Essent aan
Prins van Houten 8-5-2024 - 11:36
Overgestapt via Gaslicht.com

Prima geen aanmerking

Reacties

Essent Webcare 15-5-2024 - 07:18
Goedemorgen Prins,

Altijd fijn om van klanten te horen dat alles naar wens is.
Dank je wel voor het delen.

Groetjes Mariska.
Webcare Essent.
9
Prijsstelling
9,0
Facturering
9,0
Overstapproces
9,0
Simone Groen 8-5-2024 - 10:41
Overgestapt via Gaslicht.com

Ik ben net een kleine maand overgestapt. Jaarrekening vorige leverancier nog niet ontvangen. Kan nog niet een vastomlijnd oordeel vormen over de nieuwe leverancier. Wel een oordeel over gaslicht.com : prima. Iedere keer als ik van leverancier kan wijzigen raadpleeg ik deze site.

Reacties

Essent Webcare 15-5-2024 - 07:10
Hoi Simone,

Wat fijn om te horen dat de overstap naar wens is verlopen.
Een eindafrekening van je vorige leverancier zal vast nog komen het kan namelijk tot 6 weken duren.

Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Groetjes Mariska.
Webcare Essent.
8
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
8,0
Facturering
8,0
Duurzaamheid
7,0
Ik raad Essent aan
HALM van Zaal 7-5-2024 - 16:00
Overgestapt via Gaslicht.com

Een nette en snelle afhandeling van de overstap.

  • Zie motivatie

Reacties

Essent Webcare 8-5-2024 - 06:21
Hoi Halm,

Welkom bij Essent erg leuk dat je voor ons hebt gekozen.
Fijn om te horen dat de overstap naar wens is verlopen.

Dank je wel voor je review.

Groetjes Mariska.
9
Facturering
8,0
Online dienstverlening
9,0
Prijsstelling
9,0
Klachtenafhandeling
9,0
Duurzaamheid
8,0
Klantenservice
9,0
Overstapproces
9,0
Ik raad Essent aan
Marie-José 4-5-2024 - 08:39
Overgestapt via Gaslicht.com

Steeds aan het eind van mijn contract vergelijk ik de verschillende leveranciers op gaslicht.com. Dit keer was Essent de voordeligste. Overstap ging vlekkeloos.

  • Voordelig
  • App werkt niet. Ik bekijk mijn gegevens op de website, maar via een app zou makkelijker zijn.

Reacties

Essent Webcare 8-5-2024 - 06:25
Hoi Marie-José,

Wat goed om te horen dat Essent deze keer de leverancier is die het beste bij je wensen past. Ik wil je dan ook van harte welkom heten bij Essent.

Je geeft aan dat de app niet werkt. Log je daar in met dezelfde gegevens als via de website?
Mocht dat niet lukken dan mag je jouw gegevens zoals:
Postcode.
Huisnummer.
Ter verificatie je geboortedatum.
Je vraag en eventueel een screenshot van wat je te zien krijgt sturen naar:
webcare@essent.nl

Fijne dag verder.
Groetjes Mariska.
10
Klantenservice
9,0
Prijsstelling
9,0
Facturering
10,0
Overstapproces
10,0
Online dienstverlening
10,0
Ik raad Essent aan
J. De Vries 3-5-2024 - 09:09
Overgestapt via Gaslicht.com

Ze hadden een goed tarief, dat was mijn enige reden om over te stappen.

  • Zeer goede overstap van Vattenfall naar Essent, in één woord probleemloos!

Reacties

Essent Webcare 8-5-2024 - 06:33
Hallo J. de Vries,

Dank je wel dat je voor Essent hebt gekozen en ik heet je dan ook van harte welkom.
Ook bedankt voor je mooie review.

Groetjes Mariska.
Webcare Essent.
10
Prijsstelling
9,0
Overstapproces
10,0
Klantenservice
10,0
Facturering
10,0
Ik raad Essent aan
Rob 3-5-2024 - 08:03
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap soepel verlopen

  • Goede communicatie
  • Geen

Reacties

Essent Webcare 8-5-2024 - 06:34
Hoi Rob,

Welkom bij Essent, wat goed om te horen dat de overstap soepel is verlopen.
Fijn dat je ook tevreden bent over de communicatie, wij doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.

Groetjes Mariska.
Webcare Essent.
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk en bespaar tot € 565 op uw energierekening

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.