Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Eneco

Eneco reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Eneco? Lees hier de Eneco ervaringen en reviews. Is Eneco uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Eneco achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Eneco!
korting € 390
€ 1788,22
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Grijs gas
68% van 69 klanten beveelt aan.
28% misschien 4% niet

Klantervaringen over Eneco

6
Facturering
10,0
Klantenservice
5,0
Prijsstelling
7,0
Klachtenafhandeling
3,0
Online dienstverlening
7,0
Overstapproces
1,0
Duurzaamheid
8,0
Ik raad Eneco aan
Mark 31-3-2025 - 11:11
Overgestapt via Gaslicht.com

Alleen het gas was overgezet, energie niet. T had handig geweest dat energiedirect en eneco dit opgevallen was. Veel bellen en iedereen geeft n ander de schuld. Is nu geregeld door energiedirect. Hoop dat facturatie hoed gaat. Gr mark oh de chatboxen waren van beide aanvieders heel slecht.

Reacties

Eneco Webcare 31-3-2025 - 12:21
Beste meneer, mevrouw, wat jammer dat onze start zo moeizaam is verlopen. Ik begrijp dat u graag wilt weten of de facturatie ook goed gaat. Neemt u gerust contact met ons op via https://www.eneco.nl/klantenservice/. Groet, Eneco Webcare
8
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
8,0
Duurzaamheid
8,0
Facturering
8,0
Ik raad Eneco aan
Kevin 28-3-2025 - 14:45
Overgestapt via Gaslicht.com

Snel geregeld, geen omkijken naar en een vloeiende overgang.

7
Duurzaamheid
8,0
Facturering
8,0
Klachtenafhandeling
6,0
Prijsstelling
7,0
Overstapproces
6,0
Klantenservice
7,0
Online dienstverlening
8,0
Rinus 26-3-2025 - 21:10
Overgestapt via Gaslicht.com

Het is afgelopen jaar op de laatste dag einde contract met erg veel moeite en regelmatig moeten bellen om het jaar contract gezien de bonus eindelijk antwoord gekregen dat het contract met bonus in kon gaan.
Ik had bijna na altijd al bij Eneco te zijn naar een andere leverancier te gaan omdat ik 4 maanden lang aan het lijntje werd gehouden met de woorden het komt goed.

  • Krijg online een duidelijk overzicht van mijn verbruik.
  • Op tijd mijn eindafrekening.
  • Goede vergoeding van mijn terug levering ( zonnepanelen )
  • De juiste persoon aan de telefoon te krijgen als het nodig is.
6
Klantenservice
6,0
Prijsstelling
4,0
Facturering
7,0
Overstapproces
8,0
Online dienstverlening
6,0
Werner 25-3-2025 - 17:00
Overgestapt via Gaslicht.com

Prima overstapservice maar of het nou veel beter is dan onze voormalige leverancier..?

  • Nog te ontdekken
  • Transparante en eenduidige prijsopbouw zou het vergelijken vergemakkelijken. De cashback maakt het interessant maar bemerk nu al dat we meer voorschot per maand betalen dan voorheen bij energiedirect. De vaste kosten zijn hoger en dus niet voordeliger

Reacties

Eneco Webcare 31-3-2025 - 12:16
Beste meneer, mevrouw, Welkom bij Eneco. We helpen u graag met uitleg over uw tarieven. Neemt u gerust contact met ons op via https://www.eneco.nl/klantenservice/. Wij staan voor u klaar. Groet, Eneco Webcare
9
Facturering
9,0
Prijsstelling
9,0
Overstapproces
9,0
Online dienstverlening
9,0
Klantenservice
9,0
Ik raad Eneco aan
Wouter Broere 24-3-2025 - 11:31
Overgestapt via Gaslicht.com

Zie bovenstaande rapportcijfers.

8
Overstapproces
8,0
Online dienstverlening
8,0
Prijsstelling
7,0
Facturering
7,0
Ik raad Eneco aan
RF 21-3-2025 - 09:36
Overgestapt via Gaslicht.com

overzichtelijk

  • makkelijk
3
Prijsstelling
2,0
Klachtenafhandeling
1,0
Facturering
7,0
Klantenservice
3,0
Overstapproces
2,0
Online dienstverlening
1,0
Jantinus Haveman 20-3-2025 - 16:13
Overgestapt via Gaslicht.com

Sinds 31 januari ben ik van Engie overgestapt naar Eneco...
Na herhaaldelijk mailen, bellen krijg ik geen gasverbruik in de eneco app te zien...
Ik verleng mijn contract dus niet..

Reacties

Eneco Webcare 31-3-2025 - 12:11
Beste meneer, mevrouw, wat fijn dat u heeft gekozen voor Eneco. Ik kan mij voorstellen dat dit geen prettige start is. Heeft u al mandaat afgegeven voor het uitlezen? Dit doet u eenvoudig in de app bij uw gegevens via ''Privacy". Heeft u dit al gedaan? Neemt u gerust contact met ons op via https://www.eneco.nl/klantenservice/. We staan voor u klaar. Groet, Eneco Webcare
9
Overstapproces
10,0
Facturering
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Eneco aan
Lotje Hoogervorst 17-3-2025 - 12:04
Overgestapt via Gaslicht.com

Makkelijke overstap tussen energieleverancies; snel en eenvoudig te regelen!

10
Online dienstverlening
10,0
Prijsstelling
9,0
Duurzaamheid
10,0
Overstapproces
10,0
Facturering
10,0
Ik raad Eneco aan
Theo Sanders 15-3-2025 - 09:48
Overgestapt via Gaslicht.com

In een paar klikken alles goed geregeld..
Hoefde na beslissen nergens meer naar om te kijken

  • Snel, overzichtelijk, goede prijs, makkelijk
  • Geen
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
2
Klantenservice
1,0
Overstapproces
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
Online dienstverlening
1,0
Facturering
1,0
Prijsstelling
4,0
Eric 14-3-2025 - 10:47

Ongelooflijk stel amateurs met de slechtste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Wij zijn zakelijke klant bij Eneco en kunnen vanaf het begin al geen account aanmaken. Eneco kan dit blijkbaar ook niet oplossen en verwijst telkens naar iets anders.
Ik geef zelden slechte reviews, maar dit bedrijf is echt ongelooflijk dramatisch.

  • Op moment van afsluiten leek het de beste keuze. Snel van teruggekomen
  • Alles

Reacties

Eneco Webcare 31-3-2025 - 12:04
Beste meneer, mevrouw, wat vervelend dat het niet lukt om tot een oplossing te komen. Ik kan mij goed voorstellen dat de app u veel inzicht en mogelijkheden biedt. We lossen dit graag voor u op. Ik nodig u uit om een chatbericht te sturen via https://www.eneco.nl/klantenservice/. We staan voor u klaar.
Website van het Jaar

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.