2024 veelgestelde vragen

• Moet ik voor 1 jaar vast kiezen of mijn contract voor meerdere jaren vastzetten?
• Ik heb nog niets van mijn oude leverancier gehoord over mijn opzegging?
• Ik heb het contract van de leverancier ontvangen. Het termijnbedrag valt hoger uit dan het maandbedrag bij jullie op de site. Hoe kan dit?
• Nemen jullie alle terugleverkosten mee in de berekening?

Dynamische tarieven

• Wat is een dynamisch energiecontract?
• Wanneer is een dynamisch contract interessant?
• Hoe wordt het termijnbedrag bij een dynamisch contract berekend?
• Wat is een inkoopopslag of inkoopvergoeding?

Energie terugleveren

• Kan de slimme meter ook teruglevering registreren?
• Minder stroom opwekken dan verbruiken?
• Moet ik bij verbruik 0 kWh invullen als ik netto meer opwek?
• Waar kan ik mijn zonnepanelen registreren?
• Wat houdt Subsidieregeling Coöperatieve Energieopwekking in?
• Wat is een redelijke terugleververgoeding?

Energiebelasting

• Hoe hoog is de energiebelasting in 2024?
• Hoe hoog wordt de energiebelasting in 2025?
• Wijzigt de energiebelasting ook bij een vast energiecontract?
• Uit welke belastingen bestaat de energierekening?
• Wat betekent vermindering energiebelasting?
• Wat is opslag duurzame energie- en klimaattransitie?

Energiecontract

• Hoe weet de nieuwe leverancier dat mijn energiecontract afloopt?
• Hoe werkt het Contract Einde Register (CER)?
• Kan iemand mijn energiecontract overnemen?
• Mag mijn energiecontract stilzwijgend worden verlengd?
• Wanneer moet ik een waarborgsom betalen?
• Wat doet EDSN?

Energierekening

• Hoe wijzig ik de hoogte van mijn termijn- of voorschotbedrag?
• Hoe wordt het termijnbedrag bepaald?
• Mag mijn energieleverancier mij afsluiten van energie?
• Moet ik btw over mijn energiebelasting betalen?
• Uit welke kostenposten bestaat mijn energierekening?
• Waar vraag ik verbruiksgegevens van mijn woning op?

Energietarieven

• Hoe ga ik van dubbeltarief naar enkeltarief?
• Hoe ga ik van enkeltarief naar dubbeltarief?
• Hoe is de gasprijs opgebouwd?
• Hoe is de stroomprijs opgebouwd?
• Hoe wordt de TOP 5 berekend?
• Hoe wordt de zakelijke TOP 5 berekend?

Gas

• Wat is kookgas?

Groene stroom

• Hoe weet ik of stroom echt groen is?
• Is groene stroom duurder dan grijze stroom?
• Waar kan ik het land van herkomst zien van groene stroom?
• Wat is een stroometiket?
• Wat is groene stroom?
• Wat wordt bedoeld met Energieakkoord?

Meter en metingen

• Controleert de overheid op slimme meter?
• Hoe kan het dat mijn meter een te hoog verbruik aangeeft?
• Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn meterstanden niet op afstand worden uitgelezen?
• Hoe vraag ik krachtstroom aan?
• Hoe zit het met mijn privacy bij de slimme meter?
• Is de slimme meter verplicht?

Nieuwe Energiewet

• Wanneer gaat de nieuwe Energiewet in?
• Wat is het doel van de nieuwe Energiewet?

Opzeggen energiecontract

• Energiecontract opzeggen bij verhuizing?
• Energiecontract opzeggen bij samenwonen?
• Energiecontract opzeggen bij scheiding?
• Energiecontract opzeggen bij emigratie?
• Energiecontract opzeggen bij overlijden?

Overstappen

• Wat gebeurt er nadat ik mij heb aangemeld?
• Kan ik ook overstappen wanneer mijn contract nog loopt?
• Wie regelt het opzeggen van het energiecontract wanneer ik overstap?
• Loont het om over te stappen bij een laag energieverbruik?
• Hoe vaak kan ik van energieleverancier overstappen?
• Hoe lang duurt een overstap van leverancier?

Overstappen via internet

• Mag mijn energiecontract stilzwijgend worden verlengd?
• Wat gebeurt er aan het eind van mijn energiecontract?
• Wanneer gaat de bedenktijd in bij een energiecontract?

Prijsplafond

• Wat houdt het prijsplafond in?
• Waarom heeft elke maand een eigen verbruiksplafond?
• Hoe is het verbruiksplafond verdeeld over het jaar?
• Hoe werkt salderen in combinatie met het prijsplafond?
• Wat als ik meer verbruik dan het verbruiksplafond?
• Wat als mijn huidige tarief lager is dan het prijsplafond?

Slimme thermostaten

• Wat is een slimme thermostaat?
• Wat kan een slimme thermostaat?

Stadsverwarming

• Heeft het zin om enkel voor stroom over te stappen?
• Houdt ACM toezicht op stads- en blokverwarming?
• Moet ik door Warmtewet meer betalen bij stadsverwarming?
• Waarom kan ik niet overstappen bij stadsverwarming?
• Wat regelt de warmtewet per 1-1-2014?

Terugleverkosten

• Hoe berekenen leveranciers terugleverkosten?
• Wat zijn vaste terugleverkosten?
• Welke leveranciers rekenen terugleverkosten?

Thuisbatterij

• Heb ik zonnepanelen nodig als ik een thuisbatterij koop?
• Hoeveel thuisbatterijen heb ik nodig?
• Is een thuisbatterij veilig?
• Moet ik mijn thuisbatterij registreren?
• Waar moet u op letten bij de aanschaf van een thuisbatterij?
• Wanneer kan ik de btw op mijn thuisbatterij terugvragen?

Toezicht energiemarkt

• Hoe controleert de ACM energieleveranciers?
• Hoe houdt de ACM toezicht op de energiemarkt?
• Wat doet de ACM aan de hoge gasprijzen en stroomprijzen?
• Wat doet de ACM voor bedrijven op de energiemarkt?
• Wat doet de ACM voor consumenten en ondernemers?
• Wie geeft energieleveranciers een vergunning?

Transport en aansluitingen

• Hoe berekent mijn netbeheerder het juiste aansluittarief?
• Hoe komt gas en stroom bij mij thuis?
• Hoe komt groen gas bij mij thuis?
• Hoe komt groene stroom bij mij thuis?
• Hoe laat ik mijn aansluiting verwijderen?
• Hoe lang moet ik wachten op een nieuwe stroomaansluiting?

Uitleg energievergelijker

• Waarom moet ik postcode en huisnummer invullen?
• Waarom wordt huidige leverancier gevraagd?
• Wat vul ik in bij ‘ik wek op’?
• Wat vul ik in bij jaarverbruik?
• Welk type meter moet ik invullen?

Uitleg Prijskwaliteitscore

• Hoe komt de leveranciersscore tot stand?
• Waarom tellen alleen geverifieerde reviews mee voor de leveranciersscore?
• Waarom worden reviews geverifieerd?
• Wat houdt de leveranciersscore in?
• Wat is het verschil tussen geverifieerde en niet-geverifieerde reviews?
• Wat zijn geverifieerde reviews?

Warmtepompen

• Hoe werkt een warmtepomp?
• Wat kost een warmtepomp?
• Kan ik subsidie krijgen voor een warmtepomp?
• Gaat mijn energierekening omlaag door een warmtepomp?
• Wanneer is een warmtepomp verplicht?
• Is een warmtepomp verplicht in een appartement of monument?

Zonnepanelen

• Een aparte energierekening voor teruglevering. Mag dat?
• Hoe bereken ik de opbrengst van zonnepanelen?
• Hoe voorkom ik bijbetalen voor het leveren van zonnestroom?
• Hoe vraag ik btw terug op zonnepanelen?
• Hoe werkt terugleveren bij een dubbele meter?
• Hoe zit het met de brandveiligheid van zonnepanelen?