Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Coolblue Energie

Coolblue Energie reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Coolblue Energie? Lees hier de Coolblue Energie ervaringen en reviews. Is Coolblue Energie uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Coolblue Energie achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Coolblue Energie!
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Duurzaamheid gas
CO2-gecompenseerd gas
71% van 24 klanten beveelt aan.
29% misschien 0% niet

In december 2021 neemt Coolblue alle lopende contracten van GreenNL over.

Aangezien het enkel om een naamswijziging gaat, maar het bedrijf achter beide merken hetzelfde is, ziet u hier ook oudere klantervaringen die nog over GreenNL zijn geschreven.

Klantervaringen over Coolblue Energie

6
Klantenservice
4,0
Online dienstverlening
5,0
Prijsstelling
7,0
Overstapproces
8,0
Facturering
6,0
Peter 15-12-2024 - 10:04
Overgestapt via Gaslicht.com

Coolblue doet wat het beloofd echter de app is echt niet wat ik ervan verwacht. Alles loopt hier door elkaar. Het veranderen van je maandbedrag (omhoog of omlaag) ik kan het niet vinden. Jammer en een gemiste kans

  • Overstap ging soepel
  • App kan veel beter en meer gericht op energie ipv de hele 'winkel' voorgeschoteld te krijgen

Reacties

Coolblue Energie Webcare 16-12-2024 - 08:48
Wat fijn dat we je overstap goed hebben aangepakt!

Wel zien we dat er werk aan de winkel is voor onze app, die toont nu te weinig energie.
Daar gaan we mee aan de slag, dankjewel voor je feedback.

Onze klantenservice staat iedere (werk)dag voor je klaar, zodat je alles kunt vinden en regelen.

Met een glimlach,
Coolblue Energie
8
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
9,0
Online dienstverlening
8,0
Facturering
8,0
Ik raad Coolblue Energie aan
WHM van der Feer 30-11-2024 - 13:41
Overgestapt via Gaslicht.com

geen

  • geen

Reacties

Coolblue Energie Webcare 9-12-2024 - 16:57
Hallo W.H.M. van der Feer,

Wat fijn dat je ons goed beoordeelt.
Als we ergens van dienst kunnen zijn, horen we het graag!
9
Online dienstverlening
7,0
Duurzaamheid
10,0
Facturering
10,0
Prijsstelling
10,0
Overstapproces
10,0
Ik raad Coolblue Energie aan
Mr. 1-11-2024 - 11:07
Overgestapt via Gaslicht.com

Via de Coolblue app heb je inzicht in je verbruik. Zelf hoef ik alleen maar inzicht in mijn verbruik te zien en niet perse het hele platform van Coolblue.

  • Duidelijk overzicht van het verbruik
  • Los inzicht van verbruik gas en elektra

Reacties

Coolblue Energie Webcare 4-11-2024 - 07:38
Hoi, wat fijn dat je blij bent met ons, wij ook met jou! Met een glimlach, Coolblue Energie
9
Overstapproces
10,0
Facturering
10,0
Prijsstelling
10,0
Online dienstverlening
5,0
Rob Boltjes 24-10-2024 - 13:06
Overgestapt via Gaslicht.com

De maandoverzichten zijn veel te gecompliceerd en geven geen inzicht in de vraag of het maandtermijn klopt. Dit is bij andere leveranciers een stuk beter.

  • Betere maandoverzichten. Juist dat is belangrijk voor de klant.

Reacties

Coolblue Energie Webcare 25-10-2024 - 06:36
Hoi Rob,

Bedankt voor de feedback!

Goed dat je dit aangeeft zodat wij ons beter kunnen ontwikkelen.

We zullen dit meenemen om elke dag een beetje beter te zijn.

Met een glimlach,
Coolblue Energie
8
Facturering
8,0
Klantenservice
8,0
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
8,0
Duurzaamheid
8,0
Online dienstverlening
9,0
Ik raad Coolblue Energie aan
Leontine 15-10-2024 - 08:17
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap is snel en soepel verlopen

  • Naadloos over gestapt naar de nieuwe leverancier
  • Geen

Reacties

Coolblue Energie Webcare 15-10-2024 - 14:26
Hoi Leontine, lekker gedaan! Blij dat we je zo snel konden verwelkomen. Met een glimlach, Coolblue Energie
6
Prijsstelling
6,0
Klachtenafhandeling
6,0
Duurzaamheid
6,0
Online dienstverlening
6,0
Klantenservice
6,0
Facturering
6,0
Overstapproces
6,0
Ik raad Coolblue Energie aan
Loes Appelman 29-9-2024 - 12:12
Overgestapt via Gaslicht.com

Ben blij met de overstap

  • Ben blij met de overstap
  • Nvt

Reacties

Coolblue Energie Webcare 3-10-2024 - 07:33
Hoi Loes,

Jij blij, wij blij!
Samen zijn wij een blij ei.

Met een glimlach,
Coolblue Energie
9
Prijsstelling
9,0
Overstapproces
9,0
Facturering
9,0
Martijn Kraaijeveld 18-9-2024 - 08:07
Overgestapt via Gaslicht.com

Tot nu toe prima ervaring.

Reacties

Coolblue Energie Webcare 21-9-2024 - 14:09
Hoi Martijn,

Prima! Jij blij, wij blij.

Met een glimlach,
Coolblue Energie
9
Online dienstverlening
9,0
Prijsstelling
9,0
Overstapproces
9,0
Duurzaamheid
8,0
Facturering
9,0
Klantenservice
8,0
Ik raad Coolblue Energie aan
Frnas 8-9-2024 - 09:01
Overgestapt via Gaslicht.com

Ik stap al jaren over via gaslicht.com en ben zeer tevreden!

  • Snel en btrouwbaar
  • Nvt
10
Online dienstverlening
10,0
Overstapproces
10,0
Facturering
10,0
Prijsstelling
10,0
Ik raad Coolblue Energie aan
Maria 7-9-2024 - 20:24
Overgestapt via Gaslicht.com

Overzichtelijk en snel geregeld

Reacties

Coolblue Energie Webcare 25-9-2024 - 08:00
Hoi Maria,

Wat goed dat je blij bent met ons, wij ook met jou.
Je krijgt ook een tien van ons.

Met een glimlach,
Coolblue Energie
8
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Overstapproces
9,0
Online dienstverlening
7,0
Hans v Stuijvenberg 4-9-2024 - 11:10
Overgestapt via Gaslicht.com

Te weinig ervaring met COOL bleu. Als energie leverancier.

  • In afwachting.
  • Verbruik zonnepanelen op de app .
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.