Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Coolblue Energie

Coolblue Energie reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Coolblue Energie? Lees hier de Coolblue Energie ervaringen en reviews. Is Coolblue Energie uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Coolblue Energie achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Coolblue Energie!
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Duurzaamheid gas
CO2-compensatie
67% van 27 klanten beveelt aan.
33% misschien 0% niet

Klantervaringen over Coolblue Energie

10
Duurzaamheid
8,0
Overstapproces
10,0
Klantenservice
10,0
Facturering
10,0
Prijsstelling
10,0
Ik raad Coolblue Energie aan
F. Wijnsma 13-1-2025 - 15:25
Overgestapt via Gaslicht.com

Binnen enkele minuten alles geregeld en verder geen probleem gehad.

Reacties

Coolblue Energie Webcare 15-1-2025 - 11:52
Hallo F. Wijnsma, Bedankt voor je positiviteit! Zo voelen wij ons ook over jouw aanmelding, zonder moeite overstappen is ons doel. Laten we er een mooi jaar van maken! Met een glimlach, Coolblue Energie.
9
Overstapproces
10,0
Facturering
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Coolblue Energie aan
N.V. 7-1-2025 - 15:40
Overgestapt via Gaslicht.com

Overgang naar Coolbleu Energie is vloeiend verlopen.
Bovendien goede prijsstelling en een betrouwbare naam. Dat geeft zekerheid.

  • Zie blokje "Motivatie".
  • Het zou mooi zijn als de energie historie, ook al is diebij andere energieleveranciers is geweest, wordt doorgegeven aan de huidige leverancier. Zodat ongeacht ofje overstapt de historie beschikbaar is in 1 file.

Reacties

Coolblue Energie Webcare 8-1-2025 - 09:59
Hallo, Bedankt voor je feedback! Je maakt een heel interessant punt over de communicatie tussen leveranciers, hier gaan we onderzoek naar doen. Meer integratie met onze concullega's vinden wij niet verkeerd. Met een glimlach, Coolblue Energie.
9
Online dienstverlening
9,0
Duurzaamheid
8,0
Overstapproces
10,0
Facturering
9,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Coolblue Energie aan
Jorick Clemenkowff 5-1-2025 - 12:30
Overgestapt via Gaslicht.com

Zonder problemen overgestapt van Vattenfall naar Cool Blue energy. De energieprijzen zijn de laatste jaren hoog, maar door deze aanbieding kan ik mijn energiekosten komend jaar gelijk houden.

  • - Makkelijke overstap
  • - Geen gedoe
  • Mijn historische verbruiksgegevens van Vattenfall zijn niet meer inzichtelijk. Voor de toekomst los ik dit op door gebruik te maken van de Bencompare app. Helaas nog steeds zonder historische verbruik.

Reacties

Coolblue Energie Webcare 6-1-2025 - 09:38
Hallo Jorick, Van harte welkom bij Coolblue Energie. Wat fijn dat je overstap goed is verlopen! We gaan onze best doen om je mooie energie inzichten te geven en we helpen je graag met een historisch overzicht behouden.
8
Facturering
8,0
Online dienstverlening
8,0
Duurzaamheid
7,0
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
8,0
Thomas Versprille 2-1-2025 - 11:13
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstappen is goed gegaan, Coolblue heeft een prima prijs pijl maar kan nog verbeteren in het inzien van je stroom en gas verbuik

Reacties

Coolblue Energie Webcare 2-1-2025 - 11:53
Hallo Thomas, Dankjewel voor je review en feedback! We zijn nu hard aan het werken aan onze app, met name het verbruiksinzicht.
We gaan voor een kristalhelder overzicht, waar je niet meer hoeft te twijfelen wat het verbruik is geweest!
8
Overstapproces
8,0
Prijsstelling
8,0
Ko Houtman 27-12-2024 - 10:46
Overgestapt via Gaslicht.com

overstap nog maar net gerealiseerd, dus de ervaringen met Coolblue moeten nog komen.

  • tot zover alles goed gegaan.

Reacties

Coolblue Energie Webcare 30-12-2024 - 09:02
Hoi Ko,

Watt fijn dat alles nu goed gaat! Dat gaan we zo houden natuurlijk.
Mocht je toch iets nodig hebben, dan staan onze toppers van de klantenservice altijd voor je klaar.
6
Klantenservice
4,0
Online dienstverlening
5,0
Prijsstelling
7,0
Overstapproces
8,0
Facturering
6,0
Peter 15-12-2024 - 10:04
Overgestapt via Gaslicht.com

Coolblue doet wat het beloofd echter de app is echt niet wat ik ervan verwacht. Alles loopt hier door elkaar. Het veranderen van je maandbedrag (omhoog of omlaag) ik kan het niet vinden. Jammer en een gemiste kans

  • Overstap ging soepel
  • App kan veel beter en meer gericht op energie ipv de hele 'winkel' voorgeschoteld te krijgen

Reacties

Coolblue Energie Webcare 16-12-2024 - 08:48
Wat fijn dat we je overstap goed hebben aangepakt!

Wel zien we dat er werk aan de winkel is voor onze app, die toont nu te weinig energie.
Daar gaan we mee aan de slag, dankjewel voor je feedback.

Onze klantenservice staat iedere (werk)dag voor je klaar, zodat je alles kunt vinden en regelen.

Met een glimlach,
Coolblue Energie
8
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
9,0
Online dienstverlening
8,0
Facturering
8,0
Ik raad Coolblue Energie aan
WHM van der Feer 30-11-2024 - 13:41
Overgestapt via Gaslicht.com

geen

  • geen

Reacties

Coolblue Energie Webcare 9-12-2024 - 16:57
Hallo W.H.M. van der Feer,

Wat fijn dat je ons goed beoordeelt.
Als we ergens van dienst kunnen zijn, horen we het graag!
9
Online dienstverlening
7,0
Duurzaamheid
10,0
Facturering
10,0
Prijsstelling
10,0
Overstapproces
10,0
Ik raad Coolblue Energie aan
Mr. 1-11-2024 - 11:07
Overgestapt via Gaslicht.com

Via de Coolblue app heb je inzicht in je verbruik. Zelf hoef ik alleen maar inzicht in mijn verbruik te zien en niet perse het hele platform van Coolblue.

  • Duidelijk overzicht van het verbruik
  • Los inzicht van verbruik gas en elektra

Reacties

Coolblue Energie Webcare 4-11-2024 - 07:38
Hoi, wat fijn dat je blij bent met ons, wij ook met jou! Met een glimlach, Coolblue Energie
9
Overstapproces
10,0
Facturering
10,0
Prijsstelling
10,0
Online dienstverlening
5,0
Rob Boltjes 24-10-2024 - 13:06
Overgestapt via Gaslicht.com

De maandoverzichten zijn veel te gecompliceerd en geven geen inzicht in de vraag of het maandtermijn klopt. Dit is bij andere leveranciers een stuk beter.

  • Betere maandoverzichten. Juist dat is belangrijk voor de klant.

Reacties

Coolblue Energie Webcare 25-10-2024 - 06:36
Hoi Rob,

Bedankt voor de feedback!

Goed dat je dit aangeeft zodat wij ons beter kunnen ontwikkelen.

We zullen dit meenemen om elke dag een beetje beter te zijn.

Met een glimlach,
Coolblue Energie
8
Facturering
8,0
Klantenservice
8,0
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
8,0
Duurzaamheid
8,0
Online dienstverlening
9,0
Ik raad Coolblue Energie aan
Leontine 15-10-2024 - 08:17
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap is snel en soepel verlopen

  • Naadloos over gestapt naar de nieuwe leverancier
  • Geen

Reacties

Coolblue Energie Webcare 15-10-2024 - 14:26
Hoi Leontine, lekker gedaan! Blij dat we je zo snel konden verwelkomen. Met een glimlach, Coolblue Energie
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.