Energiedirect reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Energiedirect? Lees hier de Energiedirect ervaringen en reviews. Is Energiedirect uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Energiedirect achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Energiedirect!
Totaal per jaar
Klantervaringen over Energiedirect
Ten eerste een fijn contact gehad met gaslicht.com en de juiste uitleg gekregen. Zonder enig probleem overgestapt naar de nieuwe energieleverancier en ook een fijne aftersale
- Goede prijzen, juiste facturen en uitleg, fijne app en adviezen
- Geen
Helder, empathisch en transparant
Energiedirect is wollig, is weet nog altijd niet hoeveel er in rekeng gebracht gaat worden. Dit in tegenstelling met oxxio.
Reacties
Dat is vreemd. Wanneer je klant bij ons bent dan wordt er maandelijks het termijnbedrag afgeschreven wat er is afgesproken. Deze kan je eventueel naar wens aanpassen.
Wanneer je een slimme meter hebt kan je toestemming geven voor meer inzicht in je verbruik. Zo kan je het verbruik per dag, uur en maand zien. Ook kan je controleren of je maandelijks goed zit met je maandbedrag. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan.
Mocht je geen slimme meter hebben dan kan je maandelijks handmatig de standen doorgeven voor een termijn check.
Neem gerust contact op met onze klantenservice via de chat wanneer je er niet uit komt. We helpen je graag!
duidelijke communicatie; heldere website, goede ervaring al meerdere jaren
- duidelijkheid
- net
Reacties
Bedankt voor je mooie complimenten. Fijn om te lezen dat alles duidelijk en helder is.
Regelneef app werkt prima en is overzichtelijk
Reacties
Ontving gisteravond een verlengingsaanbod voor mijn jaarcontract,was een mooie aanbieding van 317 euro per maand,toen ik na het eten wilde reageren bleek het bedrag plotseling veel hoger te zijn ruim 400 euro per maand!
Reageren via de klantenservice is niet mogelijk chat deed het niet en telefonisch contact is niet mogelijk. Baal er van dat de klantenservice niet bereikbaar is
- Betere bereikbaarheid
Reacties
Goed dat je ons verlengaanbod in de gaten houdt. Een aanbieding staat niet vast en kan tussentijds wijzigen. Het klopt dat we geen telefonische klantenservice hebben omdat we een online energieleverancier zijn.
Is het inmiddels gelukt om met ons in contact te komen hierover? Via de chat zijn we op werkdagen bereikbaar van 08:00 tot 20:00 en op zaterdag van 09:00 tot 17:00. We helpen je graag verder!
gaslicht regelt een soepele en betrouwbare overgang
Reacties
snel en adequaat behandelen van aanvraag, waardoor overstap zeer snel en goed mogelijk was
- Alles heel snel en secuur geregeld
- geen
Reacties
Groetjes,
Energiedirect | Webcare
Alltijd een scherpe prijs, al vsker overgestapt naar ED nooit geen problemen mee gehad. Ook de App is prima, duidelijk en makkelijk alkwes tevinden en aann tepassen als dat al nodig is.
- Prijs, duidelijkheid, goed werkende app.
- Geen.
Reacties
Groetjes,
Energiedirect | Webcare
Zijn tot nu toe uitstekend tevreden.
- Zoals boven al vermeld ee geweldige afwerking.
- Niets
Reacties
Groetjes,
Energiedirect | Webcare