Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Essent

Essent reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Essent? Lees hier de Essent ervaringen en reviews. Is Essent uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Essent achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Essent!
korting € 75
€ 2509,78
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Grijs gas
74% van 86 klanten beveelt aan.
23% misschien 2% niet

Klantervaringen over Essent

9
Klantenservice
9,0
Online dienstverlening
9,0
Facturering
9,0
Overstapproces
9,0
Prijsstelling
9,0
Ik raad Essent aan
maartje crone 19-11-2024 - 09:44
Overgestapt via Gaslicht.com

Op alle punten positief

  • Goed telefonisch contact met de klantenservice

Reacties

Essent Webcare 20-11-2024 - 07:59
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring Maartje.

Groeten,
Danisha
Essent webcare
8
Prijsstelling
7,0
Overstapproces
9,0
Facturering
7,0
Online dienstverlening
8,0
John vd Wetering 10-11-2024 - 17:19
Overgestapt via Gaslicht.com

Alles goed gegaan alleen wordt na een maand al verwacht het termijnbedrag flink omhoog te zetten terwijl de vorig jaarverbruik is gehanteerd

  • Heesch
  • Heesch

Reacties

Essent Webcare 11-11-2024 - 09:37
Dankjewel voor je feedback John!

Dat is vreemd en niet fijn natuurlijk. Als je net een nieuwe klant bent, dan klopt het advies ook niet altijd. Ik zou het advies even aankijken voor de komende 3 maanden. Mocht het blijven stijgen, dan helpen we je graag.

Groetjes,
Essent | Klantenservice
9
Facturering
9,0
Klantenservice
9,0
Klachtenafhandeling
9,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
9,0
Ik raad Essent aan
Ismail 9-11-2024 - 09:25
Overgestapt via Gaslicht.com

Makkelijke app te gebruiken, snel en goed reageren

Reacties

Essent Webcare 11-11-2024 - 09:26
Dankjewel voor je review Ismail! Wij waarderen dit enorm! 🙂
7
Overstapproces
8,0
Online dienstverlening
8,0
Facturering
7,0
Prijsstelling
6,0
Duurzaamheid
6,0
ron van eck 6-11-2024 - 18:38
Overgestapt via Gaslicht.com

Simpele overstap en goed geregeld via gaslicht . com

Reacties

Essent Webcare 7-11-2024 - 08:50
Welkom bij Essent! Fijn dat je voor ons gekozen hebt.

Groeten,
Webcare Essent
8
Overstapproces
9,0
Prijsstelling
8,0
Klantenservice
8,0
Online dienstverlening
8,0
Facturering
9,0
Ik raad Essent aan
Theo Timmer 4-11-2024 - 16:37
Overgestapt via Gaslicht.com

Duidelijk van tekst

  • Geen kleine letters
  • Gaslicht mag gerust zelf ook gunstige voorwaarden noemen die voordelig zijn voor cliënten.

Reacties

Essent Webcare 5-11-2024 - 09:34
Bedankt voor je review Theo!
9
Online dienstverlening
9,0
Prijsstelling
8,0
Klantenservice
9,0
Facturering
8,0
Overstapproces
9,0
Ik raad Essent aan
Wim Weber 2-11-2024 - 10:12
Overgestapt via Gaslicht.com

Een duidelijk overzicht van aanbieders, prijzen en kwaliteit.

  • Snel
  • Uitgebreid advies
  • Gaslicht voert je wensen uit
  • Bedenktijd
  • Geen

Reacties

Essent Webcare 4-11-2024 - 09:35
Super! Fijn dat alles goed is gegaan!

Groeten,
Webcare Essent
8
Overstapproces
9,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
9,0
Duurzaamheid
8,0
Ik raad Essent aan
Bruijnes 2-11-2024 - 09:53
Overgestapt via Gaslicht.com

Snelle soepele overgang, gaande het proces goed, duidelijk en tijdig geïnformeerd over de status

  • Duidelijke communicatie

Reacties

Essent Webcare 4-11-2024 - 09:36
Bedankt voor je review!

Groeten,
Webcare Essent
6
Facturering
7,0
Prijsstelling
6,0
Klantenservice
8,0
Online dienstverlening
5,0
Overstapproces
5,0
Klachtenafhandeling
8,0
Ik raad Essent aan
Gert-jan 1-11-2024 - 13:39
Overgestapt via Gaslicht.com

Ik heb zelf contact moeten opnemen met gaslicht.com om van Essent via de mail een bevestiging te krijgen vd overstap en mijn contract.
Ik had ook problemen met inloggen op de Essent app en dat kwam na telefonisch contact met Essent omdat ik ook het energie contract van mijn ouders bij Essent beheer
Essent heeft iets aangepast daardoor kan ik via de app beide accounts beheren.
Dat was heel snel en duidelijk opgelost door Essent
Dikke pluim voor de klanten service.

  • Vriendelijke klantenservice,snel en duidelijk.
  • Gelijk online contact maken met nieuwe klanten die via gaslicht.com een nieuw contract bij Essent zijn aangegaan.

Reacties

Essent Webcare 4-11-2024 - 09:37
Bedankt voor je review Gert-Jan!

Fijn dat we het uiteindelijk hebben op kunnen lossen.

Groeten,
Webcare Essent
10
Online dienstverlening
9,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
10,0
Facturering
10,0
Ik raad Essent aan
Ard Pronk 1-11-2024 - 13:03
Overgestapt via Gaslicht.com

Niks zelf hoeven doen, direct goed geregeld!

  • Niet naar om hoeven kijken, alles ging vanzelf
  • Kan niet beter!

Reacties

Essent Webcare 4-11-2024 - 09:34
Fijn dat het soepel is verlopen Ard! Bedankt voor je review en mooie cijfer.

Groeten,
Webcare Essent
8
Klantenservice
8,0
Overstapproces
8,0
Online dienstverlening
8,0
Winkelmolen 1-11-2024 - 12:28
Overgestapt via Gaslicht.com

Nog te onbekend met leverancier

  • Nvt
  • Nvt

Reacties

Essent Webcare 4-11-2024 - 09:34
Bedankt voor je review.

Groeten,
Webcare Essent
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.