Essent reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Essent? Lees hier de Essent ervaringen en reviews. Is Essent uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Essent achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Essent!
Totaal per jaar
Klantervaringen over Essent
Ik heb mij laten oplichten door Budgetenergie en Essent. Onderling hebben ze een overstapdatum bekokstoofd en ik krijg achteraf een boete voor het ' voortijdig' overstappen terwijl mij vooraf geen toestemming meer is gevraagd. De boete en mededelingen krijg je achteraf. Essent heeft de afmelding gedaan en dat werd klakkeloos geaccepteerd door Budget.Bij klacht verwijst Essent naar de kleine letters waarbij je een door hun afgesproken opzegdatum zelf dient te wijzigen .
Budget verwijst naar hun voorwaarden
- gas is bij essent 7 ct per cub goedkoper; electr beide even duur
- De klant dient te altijd zelf te kunnen een overstapdatum te bevestigen, en niet dat bedrijven dat aan de achterkant op een akkoord gooien en de klant aan de voorkant wordt geconfronteerd met onnodige kosten
Overstappen was heel makkelijk. En eenmaal overgestapt kun je gebruik maken van een handige app
- Handige app, goede besparings tips
Reacties
Snel en duidelijke handelen en feedback
- Blij met snelle interactie
- Nvt
Reacties
Advies van familie lid gekregen. Makkelijk overgestapt met overzichtelijke kosten en natuurlijk besparing
- Snel en overzichtelijk
- Nog niet
Reacties
Geruisloze overgang naar nieuwe leverancier. Echt top
Reacties
Geruisloos overstap
- Gen
- Geen
Reacties
Heldere en snelle communicatie.
- Vlotte overstap naar Essent. Condities zijn duidelijk.
- Link voor doorgave meterstanden werkte niet optimaal.
Reacties
Goede prijsstelling.
- 1. Goede prijsstelling.
- 2. Vriendelijke klantenservice aan telefoon.
- 1. Essent moet in e-mails veel meer uitleg aan klant geven over de reden van het schrijven aan de klant. Info is nu te summier en maakt klant aan het twijfelen wat te doen of niet te doen.
- 2. In het persoonlijke online account van klant moeten wijzigingen vlot (en accuraat) worden opgeslagen. Nu moet klant soms een wijziging twee tot drie keer opnieuw invoeren, voordat het systeem de wijziging opslaat.
Reacties
Dankjewel voor jouw feedback en review! 👌
Prima ondersteuning van gaslicht.com
- Probleemloze overstap
Reacties
Welkom bij Esssent! Fijn om te horen dat de overstap vlekkeloos is verlopen.
Groetjes,
Webcare Essent
Goede dienst verlening
- Makkelijke site
- Terug leverkosten zonnepanelen vind ik een minpunt.