HEM reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over HEM? Lees hier de HEM ervaringen en reviews. Is HEM uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over HEM achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Klantervaringen over HEM
Brutaler dan deze maatschappij kan niet. Nu ze via onder andere Radar door ACM worden verplicht om mensen de keuze te geven om 'kosteloos' over te stappen laten ze mij nu al 9 wk wachten op de eindafrekening.
Meerdere mails, en door de HEM vooraf ingestudeerde telefoongesprekken later krijg ik te horen dat er geen enkel inzicht is wanneer ik deze eindafrekening dan wel krijg.
NIET aan deze maatschappij beginnen!!!
- Als je zsm van je geld af wil, is dit de manier!!!
- Houden aan je afspraken!
Telefoonterreur van de hollandse energie maatschappij: de afdeling debiteuren van deze energieleverancier maakt het wel heel erg bont, ze willen een opzegboete innen die niet verschuldigd is maar wel in bij de debiteur als te vorderen staat. Een medewerker van de afdeling debiteuren voert een ware telefoonterreur, hij stalkt (dagelijks bellen soms wel 5 keer per dag), hij dreigt met afsluiten, hij schreeuwt en kent geen enkele fatsoensnorm voor het voeren van een gesprek, hij luistert niet, hij oefent druk uit en hanteert grof taalgebruik, het interesseert hem geen reet zegt hij letterlijk. Terugbellen heeft geen zin, er wordt op geen enkel nummer opgenomen, ik ben er klaar mee en ga ook maar eens een terreur uitvoeren tegen dit verschrikkelijke bedrijf.
Telefoonterreur van de hollandse energie maatschappij: de afdeling debiteuren van deze energieleverancier maakt het wel heel erg bont, ze willen een opzegboete innen die niet verschuldigd is maar wel in bij de debiteur als te vorderen staat. Een medewerker van de afdeling debiteuren voert een ware telefoonterreur, hij stalkt (dagelijks bellen soms wel 5 keer per dag), hij dreigt met afsluiten, hij schreeuwt en kent geen enkele fatsoensnorm voor het voeren van een gesprek, hij luistert niet, hij oefent druk uit en hanteert grof taalgebruik, het interesseert hem geen reet zegt hij letterlijk. Terugbellen heeft geen zin, er wordt op geen enkel nummer opgenomen, ik ben er klaar mee en ga ook maar eens een terreur uitvoeren tegen dit verschrikkelijke bedrijf.
ik ben daar klant maar mijn ervaringen waren en zijn dramatisch, bij voortijdig stoppen van contract kreeg ik een boete voorgeschoteld van 8000 euro
ACM heeft HEM een boete heeft opgelegd van 1,1 miljoen voor ernstige misleiding bij telefonische werving...
ACM zou dit bedrijf gewoon moeten stoppen!
Ook onze moeder hebben op haar oude dag gebeld. Gezien het bel me niet register, en dat ze geen klant was geweest, had dat al niet gemogen.
HEM deed zich voor als haar huidige leverancier, Er zou een foutje zijn gemaakt met haar nieuwe contract, om die te herstellen hadden ze dan de gegevens nodig... Want alleen door onder een partner bedrijf te zetten, vanwege prijsplafond die beëindigd was konden ze nog voor zelfde prijs leveren..
Pure misleiding!! Telefoontje bleek te zijn gedaan door HEM en hadden zonder schriftelijke toestemming contract over gezet.
Gelukkig helpt haar vorige leverancier haar met dit voorval om alles weer terug te zetten!
Als je tarieven gaat vergelijken, blijkt HEM ook ver weg de duurste te zijn.
Hoop dat iedereen die problemen heeft met HEM melding maakt bij ACM, zodat ze gestopt kunnen worden.
- Geen
- Stop met het bedrijf, en laat de eigenaar een krantenwijk nemen.
Werd gebeld door HEM, echter deden ze zich voor als mijn huidige leverancier...
Er zou een foutje zijn gemaakt, en ze konden alleen nog via een partner de prijs van contract nakomen.
Hier bleek achteraf niets van waar te zijn, en hebben contract overgesloten zonder schriftelijke toestemming.
Na wat onderzoek blijkt dit bedrijf echt de duurste te zijn, en zien ze wurg contracten en hoge boetes als verdienmodel.. Medewerkers bedreigen je met hoge boetes die dezelfde dag nog betaald zouden moeten worden.
ACM heeft dit bedrijf ook al boete opgelegd, vanwege misleidende telefoontjes die ze doen... Zegt al genoeg....
Mensen blijf ver weg van dit bedrijf, geen zaken mee doen.
- Geen
- Per direct dit bedrijf stoppen..
Dit bedrijf is de letterlijke duivel
Dit bedrijf is de letterlijke duivel. GA NOOIT MET ZE IN ZEE! Een korte tijdlijn:
* word klein jaar geleden gebeld door energiebemiddelaar die zich voordeed als WEL een betrouwbare partij en dat is vastelastenvergelijkers.nl. Maar deze "bemiddelaar"is inmiddels niet meer online te vinden. Krijg het verhaal dat mijn huidige leverancier FAILLIET gaat (LEUGEN) en dat als ik overstap naar HEM mijn keurige maandtarief zal behouden.
* binnen 1 JAAR ga ik van €116 per maand naar €600!!!!! per maand als 1 persoonshuishouden.
* uiteraard schrik ik wakker en zeg op. Geadviseerd door vastelastenvergelijkers.nl dat dit gewoon kan.
* vanaf dat moment word ik ruim x gebeld door HEM. * Deze telefoontjes gaan meestal direct naar de SPAM filter (zo slecht is hun reputatie dus) behalve één keer als ik per ongeluk opneem. De dame bedreigt mij dat ik niet zomaar op kan zeggen. Als ik zeg dat ik me geïnformeerd heb dat dat WEL kan uit ze de woorden: "moet u zelf weten, wij gaan toch WINNEN"
* inmiddels weg en voor redelijk tarief bij andere leverancier. Krijg dan ook brief van HEM dat ik €500 (en nog wat) terug krijg en dat dit medio maart VERREKEND zal worden. UIteraard gebeurt dit niet. EERST moet ik (volgens weer een onaangenaam gesprek met hun eigen"incassobureau" die €600 betalen en DAN zou ik mogen hopen op het terugstorten van het verschil. Een absurde situatie. Ik heb dan ook het verschil gewoon zelf betaald en mocht men hier niet mee akkoord gaan stap ik naar de hoogste rechter. Rechtszaken doen de oplichters van HEM geen goed: mag hier geen link plaatsen maar Google maar eens. Dus ik denk sowieso dat ik niet de enige ben. Ik schrijf deze review dan ook om anderen te waarschuwen. Ik was zo dom om erin te trappen. Ik hoop dat anderen hiermee geholpen zijn. Dat dit kan in NL is ABSURD. Wees op uw hoede.
- GEEN
- Ja zichzelf opheffen
Hele nare telefonische verkoop gericht op oude en kwetsbare personen. Het maakt ze niet uit als mensen net een 2-jarig contract hebben afgesloten en 550 euro boete moeten betalen. Ze zeggen de oude aanbieder snel op voordat je kan grijpen en kan corrigeren. Mijn schoonvader kan zich de inhoud van het telefoontje niet herinneren en weet alleen nog dat het een erg dringende toon was. En wij kunnen weer puinruimen om alles op te lossen voor onze (schoon)ouders. De 550 euro boete konden we niet meer voorkomen. Ondertussen reageert HEM niet op vragen waar een getekend contract is. Ook zeggen ze dat het andere tussenpersonen zijn die zich voordoen als HEM. Wat een onzin. Zelfs als dat zo is dan hebben ze nog een zorgplicht. Je zegt dan toch niet zomaar een abonnement van iemand op zonder eerst navraag te doen bij persoon zelf? Zeker als dat een contract is dat pas 1 of 2 maanden van 24 totale maanden loopt. Nog 8 maanden te gaan en dan gaan we met piepende banden weg bij HEM. En een nieuwe telefonische verkooptruc gaat niet meer werken.
- Geen
- HEM moet opgeheven worden.
Op een misleidende manier tijdens een moeilijke privé periode er ronduit ingetrapt door allerlei misleidende dwingende praatjes!. Kreeg pdf niet ingevuld..klantenservice niet bereikbaar per telefoon,uiteindelijk met hulp buitenaf blijkt de afmelding een dag te laat, pas na ruim drie weken een bericht per mail ontvangen… na dagelijkse mail..uiteindelijk blijkt meter uitgelezen van een bedrijf of ?.. met giga verbruik waarmee wij geconfronteerd mee worden…. Reactie: bla bla bla … wij moeten jaarafrekening voor afrekening… na krappe maand energie waarin we amper thuis zijn geweest door omstandigheden. Inmiddels andere leverancier. Machtiging stopgezet, facturering dreigt … dus toch nog weer een maandbedrag betaald om van de dreiging af te zijn. Intern wordt niet gecommuniceerd, wel bevestigd dat klantenservice moeilijk te bereiken is door drukte! Maar wel naar verwezen !Contact gehad met gemeente waar de ean van is met het hoge gebruik, netwerkbeheerder komt eind van de week voor controle onze meter. Wij schakelen rechtsbijstand in. Onvoorstelbaar nu recensies lezen dat HEM nog werken! En dat je nog voor zo.n maatschappij wilt werken!
- stoppen!!!
Gaslicht.com !!
Schaam je dat je deze bedrijf nog op je site heb
Criminelen !! Oplichters
- Geen
- Geen
Wij hebben deze leverancier alleen nog op de site staan ter informatie. Pakketten worden allang niet meer aangeboden via Gaslicht.com.
Wel vinden wij het belangrijk dat mensen achtergrondinformatie kunnen lezen over de energieleverancier. Zo wordt bijvoorbeeld vermeld dat toezichthouder ACM aan HEM een boete heeft opgelegd van 1,1 miljoen voor ernstige misleiding bij telefonische werving. Daarnaast lijkt het ons zinvol om reviews en klantervaringen te vermelden.
Met vriendelijke groet,
Team Gaslicht.com