Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Innova Energie

Innova Energie reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Innova Energie? Lees hier de Innova Energie ervaringen en reviews. Is Innova Energie uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Innova Energie achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Innova Energie!
korting € 475
€ 1764,43
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom
Grijs gas
59% van 63 klanten beveelt aan.
38% misschien 3% niet

Klantervaringen over Innova Energie

8
Klantenservice
8,0
Overstapproces
8,0
Prijsstelling
8,0
Online dienstverlening
8,0
Facturering
8,0
Duurzaamheid
8,0
Klachtenafhandeling
8,0
Ik raad Innova Energie aan
Andre 19-12-2024 - 22:31
Overgestapt via Gaslicht.com

Probleemloos overgestapt.

Reacties

Innova Energie Webcare 20-12-2024 - 09:58
Beste André,

Hartelijk dank voor uw positieve review.

Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging.

Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,

Denise.
Team Innova Energie
7
Klantenservice
7,0
Duurzaamheid
7,0
Overstapproces
7,0
Prijsstelling
7,0
Facturering
7,0
Klachtenafhandeling
6,0
Online dienstverlening
7,0
Ik raad Innova Energie aan
N kucuk 13-12-2024 - 09:32
Overgestapt via Gaslicht.com

İk ben tevreden klant er is altijd bereikbaar voor mij.

  • Het is wel een prijs verschil met andere leveranciers (goedkoop)
  • Ik zou graag een vaste contact persoon willen.

Reacties

Innova Energie Webcare 13-12-2024 - 12:35
Beste N Kucuk,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging.

Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,

Denise.
Team Innova Energie
9
Online dienstverlening
10,0
Duurzaamheid
8,0
Klantenservice
10,0
Facturering
9,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
9,0
Ik raad Innova Energie aan
R Roelfsema 12-12-2024 - 10:00
Overgestapt via Gaslicht.com

Ik krijg altijd een goed overzicht en info van de verschillende energie leveranciers. De overstap naar een nieuwe leverancier, merk ik nauwelijks. daarom vergelijk ik elk jaar weer en stap zonder problemen over. Het geeft een goed inzicht wat ik ongeveer jaarlijks kwijt ben aan energie.

  • Bij vragen reageert de overstap- klantenservice zeer snel
  • Geen

Reacties

Innova Energie Webcare 13-12-2024 - 12:35
Beste R Roelfsema,

Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!

Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.

Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.

Met vriendelijke groet,

Denise.
Team Innova Energie
10
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
10,0
Facturering
10,0
Duurzaamheid
10,0
Ik raad Innova Energie aan
Joke 7-12-2024 - 13:00
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap verliep vlekkeloos

  • ongemerkte overstap
  • geen

Reacties

Innova Energie Webcare 9-12-2024 - 07:48
Beste Joke,



Hartelijk dank voor het delen van uw mening!

Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om hier een review over te plaatsen.



Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.



Met vriendelijke groet,



Lonneke Lulofs

Team Innova Energie
8
Online dienstverlening
9,0
Overstapproces
9,0
Duurzaamheid
7,0
Facturering
9,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Innova Energie aan
m.a. van rijs 6-12-2024 - 17:43
Overgestapt via Gaslicht.com

Reeds enkele jaren klant bij Innova naar volle tevredenheid.

  • Goede inzage in de kosten
  • Snelheid van afrekenen bij de jaarnota

Reacties

Innova Energie Webcare 9-12-2024 - 07:48
Beste m.a. van rijs,



Hartelijk dank voor het delen van uw mening!

Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om hier een review over te plaatsen.



Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.



Met vriendelijke groet,



Lonneke Lulofs

Team Innova Energie
3
Prijsstelling
3,0
Overstapproces
1,0
Facturering
4,0
Kasha 5-12-2024 - 18:44
Overgestapt via Gaslicht.com

Hebben helemaal niet doorgegeven dat ik was overgestapt naar een andere energieleverancier terwijl dit wel in de voorwaarden stond. Dan sta je bij mij al 1-0 achter. Houden zich dus niet aan de afspraak. Uiteindelijk blijken ze ook geen app te hebben waar je je verbruik kunt zien en kun je ook je termijnbedrag niet omlaag zetten indien gewenst. Voor mij nooit meer innova.

  • App ontwikkelen waarin je je verbruik kunt zien, wel zo makkelijk.

Reacties

Innova Energie Webcare 6-12-2024 - 09:08
Beste Kasha,

Bedankt voor uw bericht.

In onze voorwaarde staat inderdaad dat wij de overstap regelen. Echter betreft dit de overstap welke plaats vindt naar Innova toe. Wij kunnen niet op voorhand inzien dat u zich bij een andere leverancier heeft aangemeld. Wij krijgen dat door op de dag van de overstap zelf, vanuit de nieuwe leverancier.

Ook mogen wij wettelijk gezien een overstap van ons naar een andere leverancier niet tegenhouden, wij kunnen u immers niet dwingen om klant bij ons te blijven.

Met een app zijn wij druk bezig, op dit moment zit deze app in de testfase en zal in het eerste kwartaal van 2025 voor onze klanten beschikbaar worden gesteld.

Met vriendelijke groet,

Denise
Team Innova Energie.
1
Overstapproces
1,0
Klantenservice
1,0
Facturering
1,0
Online dienstverlening
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
Prijsstelling
1,0
Hoenderdaal AG 4-12-2024 - 15:31
Overgestapt via Gaslicht.com

met het invullen mijn energie verbruik kwam er een maand bedrag uit van 139 euro uit contract afgesloten ton werd het 275 euro ,er is geen overtap overleg geweest met de oude leverancier dus kreeg ik een boete 100 euro ik stap nooit meer over met behulp van gaslicht.com

  • ook het maar uit

Reacties

Innova Energie Webcare 5-12-2024 - 08:36
Beste Hoenderdaal AG


Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent.
Op de contractbevestiging bevestigen wij altijd het maandbedrag door het standaard jaarverbruik. Dit verbruik is wellicht anders dan u heeft ingevuld voor een offerte omdat wij het verbruik doorkrijgen van uw netbeheerder. U kunt altijd uw termijnbedrag wijzigen als u minder verbruikt.
Als u de contract bevestiging binnen heeft gekregen heeft u nog 14 dagen bedenktijd, en kunt u kosteloos van het contract afzien.

U bent helaas zelf verantwoordelijk voor het invullen van een stardatum zodat wij kunnen leveren op deze datum. Als dit eerder is ingevuld dan dat u contract afloopt bij een maatschappij dan is dit jammer om te horen, echter kunnen wij hier helaas niks aan doen.

Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Innova Energie
8
Prijsstelling
8,0
Duurzaamheid
7,0
Overstapproces
9,0
Ik raad Innova Energie aan
Corné Verbraak 4-12-2024 - 09:23
Overgestapt via Gaslicht.com

Tot op heden is alles naar tevredenheid verlopen. De samenwerking is echter nog te kort om deze in de volle breedte te kunnen beoordelen.

Reacties

Innova Energie Webcare 5-12-2024 - 08:37
Beste Corné Verbraak,

Hartelijk dank voor het delen van uw mening!

Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om hier een review over te plaatsen.

Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Innova Energie
10
Duurzaamheid
10,0
Facturering
10,0
Online dienstverlening
10,0
Klantenservice
10,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
10,0
Klachtenafhandeling
10,0
Ik raad Innova Energie aan
Mr J.F. Meiners 4-12-2024 - 09:11
Overgestapt via Gaslicht.com

iK GEBBRUIK AL JAREN DEZE SITE EN BEN UITERST TEVREDEN

  • zIE HIERBOVEN
  • gEEN

Reacties

Innova Energie Webcare 5-12-2024 - 08:31
Beste Mr J.F. Meiners,

Hartelijk dank voor het delen van uw mening!

Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om hier een review over te plaatsen.


Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Innova Energie
8
Online dienstverlening
6,0
Klantenservice
7,0
Prijsstelling
9,0
Facturering
8,0
Overstapproces
8,0
Postma 3-12-2024 - 23:19
Overgestapt via Gaslicht.com

Een aanbieder met een scherp aanbod, er van uitgaande dat hij niet tussentijds failliet gaat. In eerste instantie is het voorschotbedrag vrij hoog berekend.

  • Heldere en concurrerende prijsstelling.
  • Relatief hoge cashback, alleen in het eerste jaar.
  • De hoge cashback geldt alleen het eerste jaar, die zie ik liever direct terug in een lager tarief.
  • Bijstellen maandelijks voorschot zou iets flexibeler mogen.
  • Welkomstbonus eerder uitbetalen dan pas bij de jaarafrekening.

Reacties

Innova Energie Webcare 4-12-2024 - 08:19
Beste Postma, Hartelijk dank voor het delen van uw mening! Wij waarderen uw feedback enorm. Wij zijn ook blij te melden dat er geen faillissement in zicht is. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Gianna Team Innova Energie
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.