Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Pure Energie

Pure Energie reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Pure Energie? Lees hier de Pure Energie ervaringen en reviews. Is Pure Energie uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Pure Energie achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Pure Energie!
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Duurzaamheid gas
CO2-compensatie
80% van 65 klanten beveelt aan.
20% misschien 0% niet

Klantervaringen over Pure Energie

9
Duurzaamheid
8,0
Online dienstverlening
9,0
Facturering
8,0
Overstapproces
10,0
Mieke Janssen 15-1-2025 - 10:40
Overgestapt via Gaslicht.com

Heel fijn dat je via de app je energie verbruik kunt volgen en dat de kosten transparant zijn

  • De App
  • Lagere prijzen
8
Prijsstelling
8,0
Duurzaamheid
8,0
Online dienstverlening
8,0
Facturering
8,0
Overstapproces
9,0
Ik raad Pure Energie aan
G 8-1-2025 - 11:36
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstappen was makkelijk, geen klachten gehad

  • Makkelijk en eenvoudig
  • ?
10
Duurzaamheid
10,0
Klachtenafhandeling
10,0
Overstapproces
10,0
Facturering
10,0
Prijsstelling
10,0
Online dienstverlening
10,0
Klantenservice
10,0
Ik raad Pure Energie aan
J Kleijn 8-1-2025 - 09:36
Overgestapt via Gaslicht.com

Ik stap over omdat je altijd toch voordeliger uit bent ,en het is groene stroom wat prettig is en alles verliep zeer voorspoedig en correct ook een hele fijne duidelijke app wat ook prettig is dus ik ben tot nog toe zeer tevreden
Met Pure energie !

  • Goede prijs .groene stroom . snel en duidelijk geïnformeerd en goede duidelijke app !
  • Geen

Reacties

Raedthuys Pure Energie Webcare 14-1-2025 - 15:39
Hallo meneer/mevrouw Kleijn,

Het is natuurlijk altijd mooi meegenomen wanneer je voordeliger uit bent na je overstap! Goed om te horen dat dit allemaal voorspoedig verlopen is en dat de app bevalt. 🍀

Met energieke groet,
Caro
10
Klantenservice
10,0
Online dienstverlening
10,0
Facturering
10,0
Duurzaamheid
8,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
10,0
Ik raad Pure Energie aan
Westers 7-1-2025 - 07:53
Overgestapt via Gaslicht.com

Ik had de einddatum van mijn vorige contract verkeerd doorgegeven, maar het was geen enkel probleem om dat nog even aan te passen. De klantenservice reageert snel en adequaat op de mail. De app van Pure werkt perfect. Nu drie maanden in gebruik en nog geen dag storing gehad. Ik kan deze leverancier bij iedereen aanraden

Reacties

Raedthuys Pure Energie Webcare 14-1-2025 - 15:42
Beste mevrouw Westers,

Bedankt voor je compliment! Fijn om te horen dat we je probleem snel hebben kunnen oplossen. We doen altijd ons best om klaar te staan voor de klant en zijn dan ook blij dat we je hebben kunnen helpen. Bij vragen mag je ons altijd contacteren!

Met energieke groet,
Caro 🍀
8
Prijsstelling
7,0
Facturering
6,0
Klantenservice
8,0
Klachtenafhandeling
8,0
Online dienstverlening
9,0
Overstapproces
9,0
Ik raad Pure Energie aan
Guus Poppe 2-1-2025 - 11:42
Overgestapt via Gaslicht.com

Goed bereikbaar en oplossingsgericht

  • Bereikbaarheid en oplossingsgericht.
  • Meer info over nieuwe prijsopbouw in mail. Nu moest ik alles zelf doorrekenen.

Reacties

Raedthuys Pure Energie Webcare 2-1-2025 - 13:58
Hallo Guus!

We vinden het belangrijk dat we goed bereikbaar zijn voor onze klanten, dus het is goed om te horen dat je dit ook als een pluspunt ervaart. Bedankt voor je feedback over de prijsopbouw en natuurlijk nog de beste wensen gewenst! 🍀

Met energieke groet, Caro
9
Online dienstverlening
7,0
Duurzaamheid
9,0
Prijsstelling
9,0
Facturering
9,0
Overstapproces
10,0
Ik raad Pure Energie aan
Wim Slik 8-12-2024 - 06:43
Overgestapt via Gaslicht.com

Goede ervaringen sinds de overstap. Nauwkeurige maandelijke rapportages, goed werkende app. Alleen het aanpassen van de maandelijkse kosten loopt via de app niet goed. Ik zit nog steeds op de aanvankelijk door PURE vastgestelde maandelijkse bijdrage en kan dit via de app niet aanpassen (wel omhoog, maar niet omlaag). Onze situatie is nl. dat we voor het eerst een winter meemaken waarin we het huis verwarmen via een full-electric warmtepomp, voor ons ook nieuw om te weten wat dan de verbruikscijfers/-kosten worden. Ik zie nu dat we veel geld bezuiniging in vergelijking met de oude situatie.

  • Zie boven.
  • Zie boven.

Reacties

Raedthuys Pure Energie Webcare 10-12-2024 - 11:49
Hallo Wim,

Wat fijn om te horen dat je de overstap als prettig ervaart. Het kan soms wel voorkomen dat de verwachting bij een nieuw contract niet helemaal aansluiten op de huidige situatie, dat heeft altijd even een tijd nodig om zich aan te passen op jouw daadwerkelijke verbruik. Je geeft aan niet zelf je termijnbedrag te kunnen verlagen, zou je hierover anders een contact willen opnemen met onze klantenservice? We kijken graag samen naar een passend termijnbedrag! 😊

Met energieke groet,
Caro
9
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
10,0
Online dienstverlening
10,0
Facturering
8,0
Ik raad Pure Energie aan
Bas 22-11-2024 - 10:06
Overgestapt via Gaslicht.com

Prima prijs voor groene energie.
Prettige app met goede overzichten.

  • Goede app
  • Prima prijs
  • Groene energie
7
Facturering
7,0
Online dienstverlening
7,0
Klantenservice
7,0
Duurzaamheid
7,0
Prijsstelling
7,0
Overstapproces
7,0
Jen62 17-11-2024 - 20:04
Overgestapt via Gaslicht.com

Contract liep af bij een andere energieleverancier en ik moest nieuwe keuze maken. Pure Energie sprak mij het meeste aan.

  • €75 bonus na 1 jaar.
8
Duurzaamheid
8,0
Overstapproces
8,0
Klantenservice
8,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Klachtenafhandeling
8,0
Online dienstverlening
8,0
Ik raad Pure Energie aan
Reinier de Boer 11-11-2024 - 14:12
Overgestapt via Gaslicht.com

Dat was eenvoudig overstappen naar Pure Energie. Alles is onwijs soepel verlopen. En nog 100% pure en groene energie tegen een scherpe prijs ook! Wat wil een mens nog meer?

  • eenvoudige overstap, goede service, goed prijs, groene stroom.
  • geen

Reacties

Raedthuys Pure Energie Webcare 12-11-2024 - 12:14
Hallo Reinier,

Wat fijn dat je overstap zo soepel is verlopen. We zijn blij te horen dat je zo enthousiast bent, welkom!🍀

Met energieke groet,
Caro
8
Online dienstverlening
6,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
9,0
Duurzaamheid
8,0
Nelleke 7-11-2024 - 09:54
Overgestapt via Gaslicht.com

Probleemloze overstap

  • Heldere app
  • App stelt (in alarmerend rood) een hoger termijnbedrag voor terwijl ik niet eens gas verbruikte. Bovendien zou het handig zijn als de welkomstbonus, die je pas aan het eind van de termijn krijgt, ook verrekend zou worden in het termijnbedrag.
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.