UnitedConsumers reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over UnitedConsumers? Lees hier de UnitedConsumers ervaringen en reviews. Is UnitedConsumers uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over UnitedConsumers achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van UnitedConsumers!
Totaal per jaar
Klantervaringen over UnitedConsumers
Overstap ging zonder problemen. We leven wennen weer aan hoe deze partij zijn rekening vorm geeft, want helaas is er op dat gebied geen uniformiteit.
Of de provider voor jou geschikt is kan ik niet bepalen, want hangt van je eigen criteria af.
- Overnemen van historische gegevens van vorige provider
- Met andere providers afpreken om een gelijkvormige factuur en rapportage aan klanten te presenteren
Was een mooie aanbieding voor mij als alleenstaande.
- Duidelijk gescheiden elektra en gas kosten.
- Geen
duidelijke gegevens, vergelijking
- snel, makkelijke website
- iets minder email sturen
Was dit jaar de goedkoopste met mijn verbruik, dat redelijk laag is (en zonder teruglevering)
De site van gaslicht.com is zeer makkelijk te lezen en in het de vergelijkingen tussen de energie leveranciers zeer waardevol.
Ik ben 85 jaar en had er geen probleem mee. Top.
- Zeer overzichtelijke site.
- Zelfs voor de iets ouderen aanbeveling waardig en begrijpelijk.
- Heb geen betere site kunnen vinden ondanks er meerdere zijn.
- Had nog graag gezien hoe het verbruiksjaar zich gaat uitwerken.
- Met andere woorden ik zie met maandelijks de betaling voldoende is of het verstandig is dit te verhogen .
Na drie maanden kon ik pas mijn gebruik van de eerste maand zien. Daarbij is mijn oorspronkelijke tarief verdubbeld conform hun algemene voorwaarden.
- Lage variabele kosten
- Hele data inzage is een ramp.
Reacties
Bedankt voor je review.
We begrijpen dat het vervelend is dat je je verbruik pas na drie maanden hebt kunnen inzien. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom het verbruik niet direct wordt getoond. We willen dit graag voor je uitzoeken en vragen je vriendelijk om je gegevens aan ons door te geven via energie@unitedconsumers.com of telefonisch via 040-2350560.
Wat betreft je tarief: bij je aanmelding zet je je leveringstarieven vast voor de gekozen looptijd van je contract. Er zijn echter een aantal componenten die na je aanmelding kunnen wijzigen, zoals de netbeheerkosten en de vaste terugleverkosten (indien je zonnepanelen hebt). Deze worden vastgesteld op basis van het gemiddelde verbruik van je aansluiting en vervolgens gecommuniceerd in je leveringsovereenkomst. Het spijt ons als deze informatie niet duidelijk is geweest.
Duidelijke communicatie vinden we erg belangrijk, en we betreuren het als dit bij jou niet goed is verlopen. Onze excuses hiervoor. We helpen je graag verder om alles helder te krijgen. Neem gerust contact met ons op, we staan voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Daan
UnitedConsumers
Alles gewoon zonder problemen gegaan.
Overstap was simpel
De prijs pakt een stuk hoger uit dn vooraf berekend is en wordt na ongeveer een maand weer flink verhoogd ondanks vast contract. Dit kun je dan online wel weer aanpassen, maar het komt niet zuiver over.
Reacties
Bedankt voor je feedback.
We begrijpen dat een wijziging in het termijnbedrag vragen kan oproepen. Bij het vaststellen van het termijnbedrag controleren we altijd het gemiddelde verbruik van de aansluiting en de gegevens die bij ons bekend zijn. Hierbij houden we rekening met of het om een overstap of een nieuwe bewoner gaat.
Wanneer we een afwijking zien, passen we het termijnbedrag uit voorzorg aan. Dit doen we om te voorkomen dat je aan het einde van het jaar voor verrassingen komt te staan. We vinden het uiteraard belangrijk dat je een passend termijnbedrag betaalt. Omdat je werkelijke verbruik na de eerste maand kan afwijken van onze inschatting, kunnen we na een aantal maanden opnieuw een berekening maken en je termijnbedrag indien nodig aanpassen.
Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!
Met vriendelijke groet,
Daan
UnitedConsumers
Overstap ging soepel en vlot. Aan het einde van de contractperiode gaan we de eindbalans opmaken.
- Vrij vlot inzicht in aanbod van voordelige leveranciers.
- Er moet toch nog even wat reken- en vergelijkwerk met de tarieven van de huidige leverancier worden gedaan om te checken of het voordelige aanbod van andere leveranciers wel echt voordeliger is.