Meter en metingen
-
Ja, de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (voorheen Agentschap Telecom) ziet erop toe dat de netbeheerders alleen goedgekeurde meters plaatsen. Ook ziet de organisatie erop toe dat de meters na plaatsing goed blijven meten.
-
Als u krachtstroom nodig heeft omdat u bijvoorbeeld nieuwe apparatuur in huis krijgt, heeft u een 3-fasenaansluiting nodig. Met andere woorden een aansluiting van minimaal 3x25 Ampere. U vraagt in de meeste gevallen een verhoging van uw aansluiting aan. Een installateur kan beoordelen welke aansluiting u precies nodig heeft.
-
Netbeheerders moeten zich aan strenge privacyregels houden. De slimme meter houdt elk kwartier bij hoeveel elektriciteit u verbruikt en elk uur hoeveel gas. Heeft u zonnepanelen? De slimme meter houdt elk kwartier bij hoeveel elektriciteit u teruglevert. De netbeheerder mag 1 keer per dag deze waardes zien. De netbeheerder geeft elke dag de meterstanden van die dag door aan uw energieleverancier. Met uw toestemming mag uw energieleverancier uw meterstanden vaker krijgen.
Heeft u een klacht over het gebruik van uw gegevens? Spreek eerst het bedrijf aan. Komt u er niet uit? Ga met uw klacht naar de Autoriteit Persoonsgegevens.
Uw energieleverancier bewaart uw verbruiksgegevens minimaal 2 jaar lang. En ook de teruglevergegevens als u zonnepanelen heeft. Online kunt u deze gegevens ieder moment bekijken. Stapt u over naar andere leverancier? Dan kunt u tot 2 jaar na uw overstap uw gegevens bij uw oude leverancier zien. (bron: ACM ConsuWijzer)
-
Als u niet wilt dat de meterstanden tweemaandelijks op afstand worden uitgelezen, kunt u dit aan uw netbeheerder doorgeven.
-
Nee. Wanneer u de slimme meter echt niet wilt, kunt u hem weigeren of de uitleesfunctie laten uitzetten. Dat betekent dat de meter niet automatisch wordt uitgelezen. Als u de slimme meter weigert, blijft uw traditionele meter in de meterkast hangen, mits deze niet vervangen hoeft te worden. Wanneer uw meter wel vervangen moet worden, dan krijgt u bij weigering een digitale meter die niet slim is, dus zonder communicatiemodule.
Let op: bent u aangesloten op een warmtenet? Dan kunt u een slimme meter niet weigeren.
-
Alle slimme meters zijn goedgekeurd door de Rijksdienst Digitale Infrastructuur (RDI). Zij zien erop toe dat de netbeheerders alleen goedgekeurde meters plaatsen. Op de site van het RDI leest u meer informatie over de betrouwbaarheid van de slimme meter. RDI en de netbeheerders nemen consumenten die aan hun meterstand twijfelen zeer serieus.
-
De slimme meter registreert teruglevering op uw aansluiting. U kunt dus zien hoeveel u afneemt en hoeveel u teruglevert. Als u energie gaat terug leveren, dan dient u dit van te voren te melden via energieleveren.nl. Daar leest u ook waarom u dat moet doen.
-
Ja, dat kan. Zowel de gas- als de elektriciteitsmeter bieden de mogelijkheid om uw standen van het display af te lezen. Precies zoals bij de traditionele meter. Ga voor meer informatie naar de website van uw netbeheerder en download de handleiding van uw slimme meter voor de gebruiksaanwijzing.
Verder kunt u uw meetgegevens eenvoudig zien door de slimme meter te koppelen aan uw interne wifinetwerk, aan uw pc, aan uw thermostaat of aan een zogenaamde energieverbruiksmanager, bijvoorbeeld Bencompare.
-
Ja, dat kan. Door contact op te nemen met uw netbeheerder (telefonisch of via de website) kunt u versneld een slimme meter aanvragen. Als u zelf een slimme meter aanvraagt, een zogenaamde prioriteitsplaatsing, zijn daar kosten aan verbonden. De kosten voor het plaatsen van een slimme elektriciteitsmeter en een slimme gasmeter bedragen samen € 72,60 inclusief btw. Als in uw woning geen gasmeter aanwezig is en u wilt een slimme elektriciteitsmeter geplaatst hebben, kost dat € 67,76 inclusief btw (peildatum januari 2025)
Een prioriteitsplaatsing betreft altijd de plaatsing van een slimme meter voor elektriciteit én gas, tenzij u niet op gas bent aangesloten. Na aanvraag wordt de meter binnen 3 maanden geplaatst, tenzij dit om technische redenen niet mogelijk is. -
Uw netbeheerder kan niet zien wat u verbruikt met de slimme meter. De netbeheerder kan geen relatie leggen tussen specifieke apparaten in uw huis en uw verbruik.
-
Nee. Uw netbeheerder meet alleen de uitwisseling van energie tussen uw aansluiting en het net. Aan de meterstanden kan de netbeheerder niet zien welke apparaten u in huis heeft of wanneer u thuis bent. Daarnaast worden de standen van de voorgaande periode uitgelezen, dus niet op het moment dat u daadwerkelijk elektriciteit of gas verbruikt.
-
Heeft u geen slimme meter of heeft u uw slimme meter laten uitzetten? Dan moet u uw meterstanden binnen 5 werkdagen na verhuizing doorgeven. Binnen 6 weken na de verhuizing krijgt u de eindafrekening. Controleer of de standen op deze eindafrekening hetzelfde zijn als de standen die u heeft doorgegeven. Op uw eindafrekening staat ook of de meterstanden geschat zijn.
-
Bij een dubbele meter of zogeheten 'tweestandenmeter' wordt het stroomverbruik in normaal- en daltijden apart gemeten. Tijdens de daluren geldt een lager tarief per kWh.
Afhankelijk van leverancier, verbruik, regio én op welk tijdstip veel elektriciteit gebruikt wordt, kan een dubbele meter besparingen opleveren. Een vuistregel volgens ConsuWijzer: wordt minstens de helft van de stroom tijdens de daluren gebruikt, dan kan het voordeliger zijn om te kiezen voor dubbeltarief. Bij een gemiddeld stroomverbruik van 3500 kWh per jaar moet dus minstens 1750 kWh in de daluren plaatsvinden.
Bestaat toch de wens om van enkel- naar dubbeltarief te gaan, en is er in huis geen meter met een dubbele meter geïnstalleerd, dan moet er een nieuwe meter geplaatst worden.
-
Iedereen krijgt een slimme meter. Dit is gratis als u wacht totdat uw netbeheerder u de slimme meter aanbiedt. Bij nieuwbouw en grote verbouwingen is de slimme meter ook gratis.
De netbeheerder mag in deze situaties wel een bedrag vragen voor uw nieuwe meter:
- U vraagt eerder om een slimme meter.
- U heeft eerder een slimme meter geweigerd en nu wilt u het wel.
- U bent verhuist naar een woning waarbij de vorige bewoner de slimme meter heeft geweigerd.
-
Het energierapport ontvangt u maandelijks van uw energieleverancier als u een slimme meter heeft. Met behulp van het energierapport (voorheen verbruikskostenoverzicht) geeft uw energieleverancier inzicht in uw werkelijke energieverbruik en vertelt wat het kost. Hierin ziet u het energieverbruik en de kosten van de afgelopen maand. Daarbij krijgt u ook een vergelijking met het verbruik van dezelfde maand een jaar eerder en van een huishouden dat op het uwe lijkt. Door inzicht te krijgen in uw verbruik kunt u bewuster omgaan met energie.
Wilt u uw energieverbruik vaker controleren? Maak dan gebruik van onze app Bencompare Mijn Verbruik. In Bencompare kunt u (gratis) uw slimme meter koppelen. U ziet per uur, week, maand en jaar wat u verbruikt aan elektriciteit en gas. Daarnaast behoudt u het inzicht hierin wanneer u overstapt naar een andere energieleverancier. Download 'm nu voor iPhone of Android.
-
Een ferrarismeter is een ouderwetse draaischijfmeter. Deze meter is te herkennen aan de horizontale schijf die ronddraait wanneer er stroom wordt verbruikt. Wanneer u een ferrarismeter in combinatie met zonnepanelen heeft, en u hierdoor meer stroom opwekt dan dat u verbruikt, zal de teller van deze meter automatisch terugdraaien.
Bij een ferrarismeter (draaischijfmeter) vindt er geen dataverkeer plaats. Voor het berekenen van terugleverkosten moet uw energieleverancier weten hoeveel stroom u precies heeft geleverd aan het elektriciteitsnet. Aangezien uw leverancier uw teruglevering niet apart kan uitlezen, betaalt u dus geen terugleverkosten.
-
Een slimme meter is een digitale energiemeter die uw meterstanden automatisch doorgeeft aan de netbeheerder. Heeft u nu een draaischijfmeter (ferrarismeter)? Of een gewone digitale meter? Dan krijgt u in plaats daarvan een slimme meter. De netbeheerder is de eigenaar van uw slimme meter. De netbeheerder geeft de meterstanden aan uw energieleverancier door. Hiermee maakt uw leverancier gratis iedere maand een overzicht van uw verbruik en uw kosten.
De slimme meter houdt bij hoeveel energie het net ingaat en wordt verbruikt, en waar. Zo kan de netbeheerder tekort aan elektriciteit, overbelasting en storingen voorkomen.
-
Bij een enkeltarief betaalt u de hele dag dezelfde prijs voor uw elektriciteit. Bij een dubbeltarief betaalt u een daltarief tijdens daluren en een normaaltarief daarbuiten. Het daltarief betaalt u 's nachts, in het weekend en op feestdagen.
Het normaaltarief wordt berekend op werkdagen van 7.00 tot 21.00 uur of 23.00 uur. In de ene regio stopt het normaaltarief om 21.00 uur, en in de andere regio om 23.00 uur. De netbeheerder bepaalt of de daluren om 21.00 uur of om 23.00 uur beginnen.
Enkeltarief kan bij meters met 1 telwerk en bij meters met 2 telwerken. Dubbeltarief kunt u alleen gebruiken als uw meter 2 telwerken heeft. En vanaf 1 juli 2021 kan het alleen met een slimme of digitale meter. Heeft of wilt u geen slimme meter? Dan is alleen maar enkeltarief mogelijk.
-
Met een enkele meter wordt alle stroom afgerekend tegen één tarief. Met een dubbele meter kunnen er twee tarieven gelden: één voor de piekuren en één voor de daluren.
Bij een enkeltarief wordt altijd één tarief betaald, ongeacht de dag of het tijdstip van verbruik. Bij een dubbeltarief wordt in het weekend en 's avonds na 11 uur tot 's morgens 7 uur een lager tarief betaald. Afhankelijk van de energieleverancier bedraagt het verschil ongeveer 1 cent per kWh. In sommige regio's begint het daltarief eerder, namelijk om 9 uur 's avonds.
Afhankelijk van de leverancier, verbruik, regio én op welke tijdstippen waarop veel elektriciteit wordt gebruikt, kan een dubbeltarief besparingen opleveren. Een vuistregel volgens ConsuWijzer is: bij een jaarverbruik van meer dan 3500 kWh aan energie, én minstens de helft van deze energie voor eigen gebruik tijdens de daluren. In dat geval kan het voordeliger zijn om te kiezen voor dubbeltarief, al scheelt het bij gemiddeld verbruik slechts een paar euro op jaarbasis (peildatum augustus 2023).
In geval de wens van enkel- naar dubbeltarief bestaat, en er is in huis geen meter met een dubbel telwerk geïnstalleerd, moet er een nieuwe meter geïnstalleerd worden. De kosten daarvan liggen rond de honderd euro.
In sommige plaatsen wordt standaard een meter met een dubbel telraam geplaatst. Dit wil niet zeggen dat er ook dubbeltarief wordt berekend. Dit is te zien op de jaarafrekening. Bij dubbeltarief staan op de factuur twee verschillende tarieven. Hangt er een meter met dubbel telwerk in huis, dan kan er bij de meeste energieleveranciers zonder kosten overgestapt worden naar dubbeltarief. Datzelfde geldt als besloten wordt om van dubbel- naar enkeltarief te gaan.
Voor gas bestaat er geen enkeltarief en dubbeltarief.
-
Krachtstroom is hetzelfde als een 3-fasenaansluiting. Een 3-fasenaansluiting is een aansluiting van 3 x 25 Ampère of hoger. Krachtstroom staat ook wel bekend als draaistroom.
Krachtstroom is nodig bij apparatuur die meer capaciteit vraagt dan een standaard aansluiting. Meer capaciteit is nodig als je apparaten installeert die een hogere energiebehoefte hebben dan waarvoor je aansluiting geschikt is. Voorbeelden hiervan zijn jacuzzi's, sauna's, elektrische kookapparatuur of een elektrische warmtepomp.
In de meeste woonhuizen vind je een 1 -faseaansluiting (aansluitwaarde van 1 x 35 Ampère voor elektriciteit). Bij nieuwbouw wordt in de meeste gevallen standaard een 1-faseaansluiting geïnstalleerd. Als je krachtstroom wilt, moet je dit dus zelf aanvragen bij je netbeheerder. Zie ook mijnaansluiting.nl.
-
Heeft u een slimme meter? Doe dan deze kleine test: zet alle elektriciteit uit, draai de gaskraan bij uw gasmeter dicht en schrijf de meterstanden op. Na bijvoorbeeld 30 minuten kijkt u opnieuw naar de meterstanden. Zijn deze verder gestegen? Dan werkt uw meter mogelijk niet goed. Zet de elektriciteit en het gas op tijd weer aan om schade te voorkomen. Let op: Heeft u kort geleden een nieuwe slimme meter gekregen? Meestal ligt de fout bij de oude meter, omdat die te weinig energie mat.
Denkt u dat uw slimme meter toch niet goed werkt? Of heeft u geen slimme meter? Vraag dan uw netbeheerder om uw meter te onderzoeken. Dit noemen wij ijking. De netbeheerder laat een onafhankelijke partij naar uw meter kijken. U betaalt de kosten van dit onderzoek. U krijgt deze kosten terug van de netbeheerder als de meter inderdaad niet goed werkt.
Wilt u meer informatie over de betrouwbaarheid van uw energiemeter? Kijk op de website van de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI). De RDI houdt toezicht op energiemeters.
Bron: ConsuWijzer -
Meterstanden bij slimme meter
Als u een slimme meter heeft dan hoeft u uw meterstanden niet door te geven. Uw netbeheerder leest de meterstanden automatisch uit van uw slimme meter. De netbeheerder geeft de meterstanden door aan uw energieleverancier. Als u zonnepanelen heeft, dan houdt uw meter bij hoeveel energie u teruglevert. U hoeft geen slimme meter te hebben, maar dat is wel handig.
Meterstanden zelf doorgeven
Heeft u geen slimme meter of heeft u uw slimme meter laten uitzetten? Dan vraagt uw energieleverancier u om de meterstanden voordat hij de jaarafrekening opmaakt. Hij bepaalt binnen welke termijn u de meterstanden moet doorgeven.
Gaat u verhuizen of overstappen? Dan moet u uw meterstanden binnen 5 werkdagen na uw overstap of verhuizing doorgeven. Binnen 6 weken na de overstap of verhuizing krijgt u de eindafrekening. Controleer of de standen op deze eindafrekening hetzelfde zijn als de standen die u hebt doorgegeven. Op uw eindafrekening staat ook of de meterstanden geschat zijn. U geeft de meterstanden door via een meterkaartje, de telefoon, online of e-mail.
Tip: maak een foto van de meterstanden. Als er later iets mis gaat, dan heeft u bewijs.
(bron: ConsuWijzer) -
Uw energieleverancier is verantwoordelijk voor het verzamelen, controleren en verwerken van de meterstanden en vraagt elk jaar om de meterstanden door te geven. Eens in de 3 jaar controleert de netbeheerder de meterstanden in uw pand. In het verleden kwam er altijd een meteropnemer bij u langs. Dat is niet meer nodig: u kunt de stand(en) nu snel en eenvoudig zelf online doorgeven.
Wanneer u de meterstanden online doorgeeft, ziet de netbeheerder of de gas- en/of elektriciteitsmeter het juiste verbruik registreert. Ze zien dus of de meter goed werkt. Netbeheerders zijn verplicht om de meterstanden eens per 3 jaar te controleren.